Delal sem v Mcdonaldsu in stranke so bile najslabše

Tri leta sem delal v McDonald'su. To je bila moja prva zaposlitev pri 17 letih in tam sem delal s krajšim delovnim časom med A-Levels in polni delovni čas med počitnicami na univerzi.

Moj čas tam res ni bil slab, delal sem z nekaj neverjetnimi ljudmi, se dobro nasmejal in to me je spremenilo iz sramežljivega, nerodnega introverta, ki se ni mogel pogovarjati z nikomer, v nekoga, ki se ne znajde v nevarnosti. pogovora z novo osebo. Na splošno mi je delo tam prineslo dobro in vesel sem, da mi je uspelo.

Zgražaj me na poti v službo

Zgražaj me na poti v službo



Vendar to ne spremeni dejstva, da je bilo večinoma grozljivo. Delal bi po 10 ur v izmenah, za minimalno plačo, večina jih je končala ob 1. uri zjutraj. Vedno sem dobil izmena Dive/Window 1, ki sprejema naročila za vožnjo, hkrati pa čisti vse v restavraciji, in to je najslabše delo na svetu.

Nič ni hujšega kot na sredini čiščenja posode, napolnjene z maščobo, in slišati pisk v ušesu, ki pomeni, da morate sprejeti naročilo. Če obstaja pekel, je ta premik samo za večnost, o tem ni dvoma. Toda najslabši del dela v McDonald'su? Treba se je ukvarjati s strankami.

Moral sem iti sem, da bi izvedel, kaj so postregli namesto govedine

foto: Flickr

Iz nekega razloga hitra hrana ljudi spremeni v popolne peteline. Sem optimist in resnično verjamem, da je v vsaki osebi dobro, a kupci so to prepričanje radi preizkusili. Nekatere stranke so bile seveda ljubke, vendar se zdi, da mnogi mislijo, da lahko, ker ste 'McDonald'sov delavec', z vami ravnajo kot s pasjim drekom na svojem čevlju. Nisem bil tako slab pri svojem delu, prisežem – stranke so se kar potrudile, da so bile kretene. In da to dokažem, tukaj je seznam, ki še zdaleč ni popoln z nekaterimi groznimi stvarmi, ki so jih stranke storile meni ali mojim kolegom v času, ko sem tam delal.

  • Nekoč sem se pritoževal zaradi mojega dolgega dela k prijatelju. Stranka me je preslišala in zavpila 'No, potem bi morala ostati v šoli, ljubezen'. Nato se je zasmejal, kot da je to najbolj smešna šala, ki si jo je mogoče zamisliti. In ker je podjetje dejalo, da ima stranka vedno prav, sem se moral smejati, namesto da bi odgovoril, 'pravzaprav hodim na univerzo leta in študiram diplomo iz politologije, a še vedno imam da bi dal najemnino, ti nevedni dildo'.
  • Drugič je stranka napačno prejela naročilo. Mislim, da je bilo nekaj drobnega, kot da bi na svojem burgerju zahteval brez kečapa. Preprosta napaka, za katero smo se vsi zelo opravičevali, a očitno je bilo to za to stranko preveč. Mojim kolegom je vrgel burger v obraz. Očarljivo.
  • Nekoč sem bil na Drive Thru in sprejemal naročilo prek slušalk. Končal sem s sprejemom njegovega naročila in potem je rekel: 'In poljub pri naslednjem oknu, draga.' Zdaj se mi je to že večkrat zgodilo, iz nekega razloga moški mislijo, da je smešno udariti po dekletih, ki delajo v McDonald'su, ko gredo okrog Drive Thru. Tam ne dela deklice, ki ne bi bila 'Drive Thru hit on'. Tako da me to ni vrglo. Naredil bi to, kar sem počel običajno, in dobil enega od fantov, da vzame denar, vendar nisem našel nekaj zastonj. Ko se je ta človek pripeljal naokoli, je dal glavo skozi okno in sledil ustnicam. Njegova dva otroka sta sedela na sedežu poleg njega. Nadaljuj, je rekel, moji otroci ne bodo povedali svoji mami. Takoj sem odšel in dobil menedžerja, da se ukvarja z njim.
  • Še ena ljubka stranka na Drive Thru, plačala in nato rekla »Na zdravje joške!«, preden se je odpeljala do naslednjega okna. To me je zmedlo, ker imam prsi devetletnega dečka, tako da nisem prepričan, na katere joške je mislil. Ali me je skušal ozavestiti o mojem pomanjkanju jošk? Samo ne vem, kakšna je bila njegova agenda. Karkoli že je bilo, je bilo seksistično.
  • Neka ženska je nekoč pet minut kričala name, ker njen krompirček ni stal. Žal mi je Susan, nisem kulinarični strokovnjak, ampak mislim, da je krompir enak okusu, ne glede na to, pod kakšnim kotom je na pladenj, razvrsti svoje prioritete.
  • Tip, ki se je pritožil, da njegovih 20 škatlic nuggetov ni dovolj vročih trije krat. Ko so vsakič zares pravkar prišli iz cvrtnika. Vse nas je preklinjal, nas imenoval živali in nato vrgel svoje kepe na tla. To je bil odrasel človek.
  • Ženska, ki se je pritožila, da je morala čakati 20 minut, da jo postrežejo, ko je želela le kokakolo. Druge stranke so prišle tja pred njo in so imele večja naročila, ki so zahtevala več časa. Nekako je to moja krivda. Mislim, morda če bi bil na tvojem mestu in bi hotel samo kokakolo, bi šel v garažo čez cesto, kjer ni vrste strank pred vrati, ampak to je samo moje mnenje – in ne, ti ne ne dobim zastonj.
  • Tip, ki ne bi odšel, razen če mu dam svojo številko. V Drive Thru je držal več drugih avtomobilov, vendar se še vedno ni hotel premakniti. Na koncu sem mu dal lažno številko samo zato, da bi se preselil.
  • Več fantov, ki zahtevajo nekaj skrivnih elementov menija in nočejo verjeti, da ne obstaja. Zdaj bom to razčistil. NI TAJNEGA MENIJA, NIKOLI NI BILO SKRIVNEGA MENIJA.
  • Pometal sem tla in stranka me je vprašala (in to je neposreden citat): tukaj, ljubezen, kako daleč bi lahko zarivala to metlo v svojo pahljačo? Če sem iskren, mislim, da si od te interakcije še nikoli nisem opomogel.

Lahko bi nadaljeval večno. Zdaj ne rečem, da sem bil popoln pri svojem delu. V svojem času sem zagotovo zmotil naročilo ali deset, vendar mislim, da si nisem zaslužil ničesar od tega. In bilo mi je razmeroma enostavno. Delal sem z nekaterimi ljudmi, ki so trpeli grozljivo rasistično zlorabo strank. Bilo je grozno, kaj bi rekli nekateri kupci.

To so samo ljudje s hitro hrano, res ni treba biti drek.